Agenda + IA + multi-clínica

Opera tu clínica con claridad — desde la recepción hasta el paciente.

Assist centraliza equipos, servicios y disponibilidad, con un asistente que agenda por chat y respeta tus reglas. Listo para crecer con tu práctica.

Todo lo esencial, en un solo lugar

Una base pensada para equipos reales: roles, datos por clínica y herramientas que reducen fricción en el día a día.

  • Multi-clínica y roles

    Admin, médico, recepción y portal de paciente. Cada clínica aislada con políticas de acceso claras.

  • Agenda segura

    Cupos por servicio y reglas semanales. Protección integrada ante doble reserva para que las citas nunca choquen, aun cuando equipo y pacientes actúan a la vez.

  • Asistente de agenda

    Los pacientes chatean en español para consultar disponibilidad, reservar, reprogramar o cancelar — con indicaciones claras cuando la urgencia necesita a una persona.

  • Base de conocimiento

    Sube documentación de la clínica y deja que el asistente la consulte al responder protocolos o políticas internas.

  • LatAm en el ADN

    Zonas horarias, moneda y flujos orientados a la región — incluido calendario que respeta festivos cuando aplica.

  • Paso a humano

    Cuando hace falta, el asistente registra la escalación para que recepción o coordinación den seguimiento.

  • Privacidad por diseño

    Los datos de cada clínica quedan aislados del resto, con cifrado en reposo y acceso auditado en cada solicitud.

Facturación y pagos

Cobra con confianza y recauda más rápido

Toma anticipos al reservar, emite facturas electrónicas y concilia por profesional — sin perseguir pagos por WhatsApp.

  • Anticipos en línea al reservar

    Cobros opcionales con PayU, Mercado Pago y Stripe para confirmar el cupo y reducir inasistencias.

  • Facturación electrónica LatAm

    Emite facturas válidas (DIAN, SAT, SUNAT) cuando se realiza el servicio.

  • Seguros y copagos

    Distingue particular, prepagada o EPS por visita y separa copago del responsable de pago.

Historia clínica

De la recepción al consultorio

El médico entra a un espacio clínico conectado a la agenda: notas, antecedentes y órdenes sin cambiar de pestaña.

  • Notas clínicas SOAP

    Estructura Subjetivo / Objetivo / Análisis / Plan con plantillas por especialidad y autoguardado.

  • Antecedentes y archivos

    Línea de tiempo segura con visitas previas, adjuntos, laboratorios e imágenes — todo buscable.

  • Recetas y órdenes digitales

    Genera recetas, órdenes de laboratorio y remisiones con firma del médico y PDF verificable.

Conoce la app

Tres vistas, una sola fuente de verdad

Médicos, recepción y dirección tienen su propio espacio de trabajo — misma historia clínica, misma agenda, herramientas según el rol.

assist.clinic/doctor/encounter/4827
LC

Laura Castaño Ríos

F · 34 años · CC 1.020.555.812 · +57 312 555 0140

Alergia: penicilinaPrepagada — Sura
SSubjetivo

Paciente refiere sensibilidad ocasional al frío en el #36 hace dos semanas. Sin dolor espontáneo. Última limpieza hace 3 meses.

OObjetivo

Diente #36 con composite clase I. Respuesta vital al frío dentro de límites normales. Radiografía periapical sin lesiones. Sin sangrado al sondaje.

AAnálisis

Hipersensibilidad dentinaria en #36. Periodonto sano. Buena higiene oral.

PPlan

Aplicar barniz desensibilizante en la sesión. Crema dental para dientes sensibles 2 veces al día. Reevaluar en 4 semanas.

Guardado automático · hace 4 segundosFirmar y bloquear

Operaciones

Automatización para el paciente que sí funciona

Reduce inasistencias y mensajes manuales con calendarios bidireccionales, telemedicina, formularios, lista de espera y WhatsApp.

  • Sincronización Google y Outlook

    Los eventos personales bloquean la agenda y las citas se publican en el calendario del médico.

  • Telemedicina integrada

    Genera enlaces de Google Meet o Zoom para teleconsultas y los incluye en recordatorios.

  • Formularios de admisión

    Envía cuestionarios médicos antes de la cita; las respuestas entran directo al expediente.

  • Lista de espera automática

    Si se libera un cupo, Assist avisa al siguiente en lista y agenda al aceptar.

  • Canal WhatsApp Business

    Los pacientes reservan y confirman por WhatsApp; el equipo responde desde la misma bandeja de Assist.

  • Llamadas por voz con IA

    Llamadas salientes en español natural para confirmar citas, recuperar inasistencias y hacer seguimiento — con voces realistas.

Llamadas con IA

Tu recepcionista con IA llama a los pacientes con voz real

Sin cadenas eternas de WhatsApp. Assist realiza llamadas salientes para confirmar citas, recuperar inasistencias, hacer seguimiento posconsulta y reprogramar en el momento — en español natural con las mismas herramientas que el chat web.

  • Voces multilingües realistas con latencia inferior al segundo.
  • Mismas herramientas de agendar, reprogramar y lista de espera que el agente web.
  • Transcripciones y resultados quedan guardados en el expediente del paciente.
  • Pasa la llamada a un humano cuando el paciente lo solicita.

Voces realistas y llamadas salientes incluidas. La grabación es opcional por llamada y configurable por jurisdicción.

Assist — Clínica Sonrisa

+57 1 555 0140 · confirmación saliente

En vivo
  1. Asistente

    Hola Laura, le habla Assist de Clínica Sonrisa. Estoy confirmando su limpieza con el Dr. Pérez mañana a las 9 AM. ¿Puede asistir?

  2. Paciente

    La verdad, ¿podemos moverla al viernes en la tarde?

  3. Asistente

    Por supuesto — tengo 2 PM o 4 PM el viernes con el Dr. Pérez. ¿Cuál le viene mejor?

Precios que crecen contigo

Diseñado para crecer desde el consultorio individual hasta el grupo multi-sede. Todos los planes incluyen aislamiento de datos por clínica y asistente de agenda.

Los precios finales se anunciarán antes del lanzamiento público.

  • Starter

    Para consultorios individuales que prueban Assist con un médico.

    Próximamente
    Solicitar demo
    • 1 médico, hasta 50 citas / mes
    • Agenda, pacientes, servicios y disponibilidad
    • Asistente IA de agenda (chat web)
    • Calendario con festivos y recordatorios por correo
  • Más popular

    Pro

    Para clínicas en crecimiento que quieren WhatsApp, pagos y recordatorios en piloto automático.

    Próximamente
    Solicitar demo
    • Citas y pacientes ilimitados
    • Canal WhatsApp Business + recordatorios SMS
    • Anticipos en línea (PayU / Mercado Pago / Stripe)
    • Sincronización Google y Outlook bidireccional
    • Formularios, lista de espera automática y NPS
    • Llamadas de voz IA — 200 minutos incluidos
  • Clínico

    Espacio clínico completo con HCE, recetas digitales y telemedicina.

    Próximamente
    Solicitar demo
    • Todo lo de Pro
    • Notas SOAP, antecedentes y bóveda de archivos
    • Recetas, órdenes de laboratorio y remisiones
    • Enlaces de telemedicina (Meet / Zoom)
    • Facturación electrónica (DIAN / SAT / SUNAT)
    • Llamadas de voz IA — 600 min incluidos, seguimiento posconsulta
  • Enterprise

    Grupos multi-sede, integraciones y onboarding dedicado.

    A medida
    Solicitar demo
    • Todo lo de Clínico
    • Multi-sede y consolidación de franquicia
    • Escriba médico IA + recepcionista por voz entrante 24/7
    • Minutos de voz ilimitados, voces personalizadas y SSO

Descuentos por volumen disponibles desde 10 médicos. Escríbenos para coordinar una conversación de acceso anticipado.

Arranca en tres pasos

  1. 1

    Onboarding rápido

    Cuéntanos sobre tu clínica y configuramos los perfiles del equipo en minutos.

  2. 2

    Abre tu clínica

    Desde administración define nombre y país. Se preparan servicios, equipo y disponibilidad base.

  3. 3

    Atiende y agenda

    Recepción y pacientes usan el chat de agenda; médicos y admin afinan catálogo y reglas cuando lo necesiten.

¿Listo para modernizar la recepción?

Hablemos sobre un programa de acceso anticipado para tu clínica — mismo flujo, onboarding dedicado.